Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

  • Dortmunder Volksbank eG
  • Kamen
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung

Wir sind als Arbeitgeber in der Region bekannt. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch das zu unseren Mitarbeitern.

Sie haben Lust etwas zu bewegen, dass man direkt und unmittelbar in der Region spürt? Dann kommen Sie zu uns. #sozialesnetzwerkseit1899

Im KundenDialogCenter suchen wir für den Standort Kamen einen Mitarbeiter im Privatkunden Service.

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen, z. B. Dienstrad-Leasing und Jobticket
  • 30 Tage Urlaub jährlich und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
  • Familienfreundliche Unternehmenskultur und gutes Betriebsklima
  • Wertschätzende Zusammenarbeit in einem partnerschaftlichen Team
  • Herausforderndes, verantwortungsvolles und vielfältiges Aufgabengebiet
  • Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und Zukunftschancen
  • Möglichkeit zum flexiblen und mobilen Arbeiten

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner und betreuen unsere Kunden telefonisch und digital
  • Umfassende Unterstützung unserer Kunden in allen Serviceanliegen, insbesondere im Bereich des Online-Banking
  • Mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art lösen Sie Anliegen und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Sie koordinieren Termine aktiv

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Schnelle Auffassungsgabe, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
  • Ein sympathisches und professionelles Auftreten ist für Sie selbstverständlich
  • Sie habenInteresse an digitalen Prozessen

Ihr Kontakt

Nutzen Sie Ihre Chance, wir lernen Sie gerne kennen! Bewerben Sie sich bequem online. Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Daniela Schreiber, Telefon 0231/5402-2598 gern zur Verfügung.

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