Bankkaufmann (m/w/d) für die Serviceberatung (m/w/d) in Kamen
Mit einem Filialnetz in 13 Städten gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken Deutschlands – fest verwurzelt im Ruhrgebiet und nah an unseren Mitgliedern. Was uns aber wirklich einzigartig macht, sind unsere mehr als 1.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag unser WIR-Gefühl prägen - mit viel Herzblut, Engagement und Leidenschaft für das, was sie tun. Füreinander und für die Menschen in unserer Region - seit 125 Jahren.
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Bankkaufmann (m/w/d) für die Serviceberatung in Kamen.
Unsere Benefits
- Unbefristete Anstellung - Wir planen langfristig mit dir
- Attraktive Vergütung - Plus zahlreichen freiwilligen sozialen Leistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands
- Starkes Team - Eine wertschätzenden Unternehmenskultur mit echtem WIR-Gefühl
- Spannende Aufgaben - Verantwortung übernehmen und vielseitige Themen bearbeiten
- Work-Life-Balance - 33 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
Deine Aufgaben
- Erste Anlaufstelle - Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale
- Lösungsfinder - Erledigung von Serviceanliegen und Fragen zu Bankdienstleistungen
- Bedürfnisorientierung - Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Weiterleitung an die Kundenberater
- Ansprache- Aktive Kundenansprache und proaktive Unterstützung im Umgang mit digitalen Banklösungen
- Zusammenarbeit - Förderung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Dein Profil
- Ausbildung - Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Gepflegtes Erscheinungsbild - Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
- Kundenorientierung - Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationstalent
- Kommunikationsstärke - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Digitale Affinität - Interesse an digitalen Medien und die Fähigkeit, Kunden beim Einstieg in digitale Banklösungen zu unterstützen